정수기필터구입하기 전 고객님께서 사용하고 계신 정수기의 모델을 확인하십시오. 모델을 확인한 후 [우리집 정수기 찾아보기] 메뉴에서 고객님의 정수기에 맞는 필터의 사양과 추천상품을 확인하시면 쉽게 구입하실 수 있습니다. 만약 모델을 찾기 힘들거나 없을 경우에는 먼저 형태면에서 스탠드형 정수기, 카운트탑형 정수기, 카운트탑형 냉온정수기, 언더싱크형 중 맞는 분류의 모델을 확인합니다. 그 다음 정수방식이 역삼투압방식인지, UF중공사막 방식인지 파악하고, 사용하고 계신 필터가 양방향인지 한 방향인지를 확인하여 필터의 길이를 측정하여 알맞는 상품을 선택하시면 됩니다.

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일단 제품에 문제가 발생할 경우 가장 먼저 조취해야 하는 것은 전원과 원수의 차단입니다. 전원과 원수를 차단하지 않으면 추가고장과 사고의 원인이 될 수 있습니다. 조치후 A/S상황에 대하여 전화(1544-0372)로 상담하여 주시기 바랍니다.

필터코리아에서 판매되고 있는 모든 제품의 표면에는 원산지와 재료의 제조사에 대한 표기가 되어 있습니다. 또한 제품의 시험성적서는 쇼핑몰 맨아래부분에 설명되어 있습니다 쇼핑몰에 공개되지 않은 내용이나 궁금하신 사항에 대하여는 질문게시판에 올려주시면 가능한 빠른 시간내에 답변드리도록 하겠습니다.
 

국내에 유통되고 있는 모든 정수기의 99.9%는 1/4인치의 세계공통규격의 배관재를 사용하고 있습니다. 이온수기 또는 특별한 형태로 만든 정수기의 경우(앨트웰 등)에는 호환이 불가능하겠지만, 거의 대부분의 정수기는 모든 필터가 상호 호환되는 형식으로 만들어져 있습니다. 필터의 경우 1)침전(세디먼트)필터, 2)프리카본필터, 3)멤브레인필터, 4)포스트카본필터의 4개필터를 기본으로 하여 구성됩니다 기능성필터를 추가하는 형태로 기능을 확대하는 경우가 간혹 있으나 필터의 본래기능을 유지하는데 필요한 기본은

4단계필터라 하겠습니다. 기본 4단계필터를 사용하고 있는 세계의 모든 정수기는 필터코리아의 제품과 직접호환 또는 수정호환될 수 있으며 이에 따른 품질의 저하는 걱정하실 필요가 없겠습니다.

소형아답터 : 최근 지어진 주택이나 아파트의 싱크대 밑에 설치된 배관류에 맞는 아답터로 수도꼭지가 1개만 부착된 일반 수도관에 사용할 수 있습니다.
(내경 : 약 15mm , 외경 : 약 20mm)

중형아답터 : 싱크대 위에 냉수와 온수가 함께 있는 원터치 코브라형 수전이 부착된 곳에 주로 정착하는 아답터입니다. 대부분 중형 사이즈가 사용되는데, 간혹 아주 약간의 차이가 나는 대형 또는 특대형을 필요로 하는 경우가 있습니다.
(중형 : 내경-약 17mm 외경-약 25mm / 대형 : 내경-약 21mm 외경- 26mm)

필터의 후레싱은 필터의 제조과정 중에서 발생하는 분진이나 유통기간 중 변질을 막기 위해 첨가되는 충진액(일반 물)을 사용전에 깨끗하게 씻어내는 것이라고 생각하셔도 무방합니다. 교환하는 새필터 모두는 후레싱을 거치는 것이 좋습니다. 후레싱을 하지 않을 경우의 부작용은 다음과 같습니다.

선카본 필터의 경우 : 필터 내의 카본 분진이 다음 필터인 멤브레인 필터에 고스란히 유입되어 멤브레인 필터의 기공을 막고 수명을 단축시킬 수 있습니다.

후카본 필터의 경우 : 필터 내의 카본 분진이 바로 유입되어 저수조에 카본가루가 쌓일 수 있습니다. 필터에 사용된 카본분진은 야자열매를 태운 재질로 인체에는 무해하나 온수탱크 등의 세척이 불가능한 저수조에 쌓일 경우 세균번식의 온상이 될 수 있습니다.

멤브레인 필터 : 세척하지 않는다 해도 정수기능과 기계에는 큰 지장은 없지만, 필터 제조시에 첨가물 등을 세척하는 의미가 있으므로 사용 전 간단한 후레싱 작업을 권장합니다.

후레싱 방법은 고객센터의 동영상과 사진자료를 참고하시기 바랍니다.

필터의 교환주기는 정수방식과 수질, 사용량, 원수의 수압 등을 복합적으로 고려하여 설정합니다. 보통 4인가족의 가정에서 사용할 경우를 기준으로 하여 기본교환주기를 설정하게 되는데 기준은 다음과 같습니다.

UF중공사막방식 : 침전필터 3-6개월, 선카본필터 6개월, 멤브레인필터 24개월, 후카본필터 9~12개월
역삼투압방식 : 침전필터 6개월, 선카본필터 12개월, 멤브레인필터 24개월, 후카본필터 18개월
언더싱크방식 : 침전필터 3-6개월, 청카본필터 6개월, 멤브레인필터 24개월, 백카본필터 9개월, TCR필터 12개월

위의 설정은 상수도를 기준으로 한 것이며, 지하수 사용지역은 교환주기가 앞당겨질 수 있습니다. 반드시 고려해야 할 것은 위의 기준은 기본교환주기를 대략적으로 설정한 것이지 반드시 그와 같을 수는 없다는 것입니다. 반드시 사용자의 물사용량, 원수의 수질 등을 고려하여 앞당겨질 수 있음을 확인해야 하겠습니다.

정수기는 1)침전 2)선카본 3)멤브레인 4)후카본의 4단계가 기본이며, 정수성능은 4가지 필터로 충분하며 4가지 이외의 기능성 필터는 소비자의 요구에 따라 추가로 장착이 가능하지만 물을 걸러내는 정수성능보다는 다른 성분이나 능력을 추가시켜주는 기능에 무게를 두고 있습니다.

파이워터 : 필터내에 고온에서 구워낸 세라믹이 물집단인 클러스터의 크기를 작게 만들어 항산화력이 있는 물을 만들어 낸다고 주장되고 있습니다. 대표적인 정수기로는 앨트웰 제품이 있고, 대부분 일본산 재료를 사용하며 고가를 형성하고 있습니다. 최근에는 국내에서도 저가의 파이필터를 생산/판매하고 있습니다. 현재로서 파이워터의 과학적 성능이 완벽하게 입증되었다고 말하기는 어렵습니다.

실버카본 : 활성탄에 은을 첨가하여 제조한 필터로 은의 항균/살균력을 응용하여 정수과정에서 쉽게 번식할 수 있는 세균의 증식을 억제하기 위한 필터입니다. 은의 항균/살균력은 이미 많이 알려져 있을 정도로 인정되나 은이 필터를 장착한 초기에는 많이 용출되어 효과가 있으나 시간이 지나면서 서서히 효과가 저감되는 약점이 있습니다. 최근에는 일정량이 서서히 용출되는 개선된 실버카본이 선보이고 있다고 하지만 마찬가지로 입증되었다고 말하기는 어렵습니다.

세라믹필터 : 다공질의 분말을 성형, 고온에서 소성시켜 마이크로 단위의 세공을 통하여 물을 여과하고 몸에 좋은 알칼리성 물질을 첨가시켜주는 용도로 만들어진 필터입니다. 일부 세라믹 필터의 경우 pH범위를 알칼리 방향으로 바꾸는 역할을 하는 경우도 있는데 실버카본과 마찬가지로 용출량을 조절하기 힘들다는 점이 취약점입니다.

이외에도 키도산 필터, 대나무 활성탄 필터, 디톡스필터 등이 있으나 필터의 주기능인 정수기능은 너무 미약하므로 기본 4필터와 함께 기호에 맞게 선택하셔야 할 것입니다.

GPD는 Gallon Per Day의 약자로 하루동안 맴브레인을 통과하여 정수되는 물의 양(갤런)을 의미합니다. 예로 80 GPD는 하루에 80갤런의 물을 정수할 수 있다는 것입니다. 그럼에도 불구하고 멤브레인 필터의 기준GPD는 사용환경우 온도와 수압, 수질 등의 여건에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.

80GPD 는 80*4=320리터  하루 320리터 정수기됩니다

기능성 필터는 물 속의 불순물을 제거하는 정수기능이 멤브레인 필터와 비교하여 거의 전무한 쪽에 가깝습니다. 그러므로 멤브레인 필터와 교환하여 사용할 수 있다는 상식은 잘못된 것임을 알려드립니다. 절대 멤브레인필터와 교환사용하시지 마시기 바랍니다.
 

중공사막은 말 그대로 다량의 속이 빈 실로된 필터로 실처럼 생긴 속이 빈 필터재료의 옆면의 기공으로 물이 침투하여 불순물을 걸러주는 역할을 합니다. 중공사막은 가격이 저렴하고 탁월한 정수능력을 자랑함에도 불구하고 수백개의 중공사중 한개라도 끊어지게 되면 정수능력이 저하되지는 않지만 세균이 정수와 함께 침투될 수 있는 약점을 가지고 있습니다. 생산과정에서 중공사의 손상은 드문일이지만 많은 경우 시간이 지남에 따라 중공사의 일부가 손상되는 경우가 발생할 수 있다는 실험예와 증상이 보고되고 있습니다.

역삼투압의 경우에는 이러한 손상과 세균의 침투가 불가능하여 안전성에 있어서는 완벽하다 할 수 있겠습니다. 하지만 고비용에 미미한 정수량과 많은 물의 낭비 등이 커다란 약점으로 자리잡고 있습니다. 최근에는 이러한 두 필터의 장단점을 교차극복한 CSM필터가 각광받고 있습니다.

일부 정수기 제조회사에서 사양이 같은 필터를 명칭만 다르게 표기하여 특별한 필터로 판매하고 있는 경우가 있습니다. 기본 4단계 필터를 현혹시키는 경우는 많지 않지만 자화육각수 필터, 옥게르마늄필터, 항균카트리지필터, 카본블록필터, 세라믹파이필터, 바이오알칼리필터, 파이화카트리지필터, 알칼리환원수필터 등 기능성 필터를 특별하게 판매하는 경우가 대부분입니다.

국내에 유통되고 있는 카본의 종류는 A급으로 일본 구라레이, 일본 미쯔비시, 미국 칼곤사의 제품이, B급으로 일부 국산과 중국산 카본이 가장 많이 유통됩니다. B급 중국산은 A급 일본산과 A급 미국산보다 저가에 공급되고 성능이 많이 떨어지며, 이들의 혼합을 사용하는 제조업체들도 간혹 보고되고 있습니다.
카본 성분 함량을 100% A급으로 사용한 필터가 좋은 제품이며, 라벨에 원자재/원산지를 정직하게 표기했는지 확인이 필요합니다.

웅진에서는 일본 구라레이 카본을, 원봉에서는 일본 미쯔비시 카본을, 청호에서는 미국 칼곤사 카본을 사용합니다. 좋은 카본은 물맛을 좋게하며 카본재료의 차이는 곧바로 물맛으로 알아볼 수 있을 정도입니다.

원수밸브가 잠겨있을 경우 : 필터 교환전 잠궈 놓은 원수 밸브를 열어주시기 바랍니다.

전원스위치가 꺼진 경우 : 일부 정수기의 경우 원수밸브 이외에 자동솔레노이드 밸브로 원수를 차단시키는 방법을 책택하는 경우가 있습니다. 전원이 공급되지 않으면 물의 흐름이 차단되어 물이 나오지 않을 수 있습니다.

배관 연결이 잘 못된 경우 : 얇고 복잡한 배관을 엉뚱하게 연결하는 경우에 해당됩니다. 교환 설명서에 나와 있는 대로 연결되어 있는지 다시 한번 확인하여 바로잡아 줍니다.

저수탱크에 물이 차고 있는 경우 : 필터를 교환하고 난 후 저수탱크에 어느정도 물이 차이게 되어야 물꼭지로 물이 나오는 정수기가 많습니다. 조금 기다리시면 물이 나올 것입니다.

원수밸브가 열린경우 : 전원플러그를 뽑아내고 원수 밸브를 빨리 잠그셔야 합니다. 전원이 완전히 차단된 것을 확인한 후 걸레 등으로 물기를 완벽하게 없앤 후 재작업을 하셔야 합니다.

저수탱크의 물을 비우지 않은 경우 : 필터 교환을 위해서는 저수탱크의 물을 완전히 비운 상태에서 작업을 해야 함을 지키지 않아서 발생하는 문제입니다. 이런 경우에도 반드시 전원과 원수의 차단을 확실히 확인한 후 작업에 임해야 하겠습니다.

배관속에 남아 있던 잔수가 나온 경우 : 배관 속에 남아 있는 물은 그리 큰 양이 못되나 필터 속에 남아 있는 물은 바닥을 젖게 하기에 충분합니다. 사용하던 필터를 제거할 때는 반드시 아래에 용기를 받쳐주고 제거하면 물에 젖는 일을 예방할 수 있습니다.

정수기 바닥에 마른 수건은 필수 : 정수기의 안쪽 바닥 또는 밑에 큰 마른 수건을 준비해 놓으면 혹시 있을 수 있는 물피해를 예방할 수 있습니다.

정수기는 전기와 물을 함께 사용하는 기계이므로 감전의 위험이 다른 기계에 비하여 무척 높습니다. 대부분의 정수기는 누수에 대비하여 전기적 부품들이 바닥보다 높은 곳에 설치되어 있으나 일부 정수기의 경우 바닥에 그대로 노출된 경우가 있습니다. 이럴 경우 누수는 곧바로 위험한 사고로 이어질 수 있겠습니다.

 CSM나권형 3구필터, RO역삼투압필터에는 멤브레인의 미세한 기공을 보호하기 위하여 제조과정상에서 보존액을 투입하여 출고하고 있습니다. 효성케미컬과 새한CSM에서 생산되는 멤브레인은 액체형 보존액이 충진되어있고 일부 중공사막 멤브레인에는 건식형 흰색 보존가루가 첨가되어 있습니다. 습식형 보존액이 들어있는 멤브레인의 후레싱은 5L 정도를 통과시켜 주시면 되지만, 건식형 흰색 보존가루가 들어있는 저가형 중공사막 필터는 10L 이상 후레싱을 하셔야 좋습니다.
 

모든 정수기용 필터는 입수구와 출수구가 구분되어 있으며 필터라벨에 화살표로 표시되어 있습니다. 필터교환작업을 하기 전에 장착된 필터의 방향(화살표)을 먼저 확인 하신 후 제거하여 주시면 새로운 필터를 장착할 때 방향설정이 용이하게 됩니다.

카본필터를 반대로 끼웠을 경우 : 큰 지장은 없으나 정상방향으로 장착할 것을 권장합니다.
중공사막 필터를 반대로 끼웠을 경우 : 정수능력이 크게 저하되므로 정상방향으로 장착해야 합니다.
역삼투압 필터를 반대로 끼웠을 경우 : 정수능력이 크게 저하되므로 정상방향으로 장착해야 합니다.

필터후레싱을 하지 않은 경우 : 필터제조시에 발생된 카본 분진을 후레싱을 통해 제거해야 함에도 그대로 장착한 경우에는 카본분진이 섞인 물이 저수조로 유입되게 됩니다. 물꼭지에서 검은물이나 검은 가루를 발견하게 될 경우에는 물을 완전히 빼낸 다음 저수조를 청소해 주시고 사용하여 주시기 바랍니다.

카본 필터가 불량일 경우 : 초기 후레싱을 했음에도 불구하고 카본가루가 나올 경우에는 카본필터의 불량을 의심해 볼 수 있습니다. 이럴 경우에는 후카본필터를 가장 의심할 수 있겠습니다. 후카본필터를 떼어내어 다시 한번 후레싱하여 카본가루가 새어나온다면 필터의 불량이므로 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 또한 선카본필터도 후레싱하여 불량유무를 확인하여 주면 더욱 안심하고 사용하실 수 있습니다.