웅진코웨이 CP-300입니다. (앞에서 여는 방식. 필터들이 가로로 누워있음.)

필터코리아 설명을 보니, 역삼투압 방식이네요.

사용기간은 확실히는 모르지만 대략 13~15년 정도입니다.

 

필터 4개를 한번에 교환했습니다.

교환을 마치고 원수밸브를 열어 누수가 없는지 확인하던 중이었습니다.

교환한 필터 연결부위 빠킹에서는 전혀 문제가 없었는데,

펌프or솔밸브? 쪽 MD? DM? 빠킹인가...

보내주신 흰색 빠킹과 달리, 한쪽 구멍은 크고 한쪽 구멍은 작은 회색 빠킹에서 누수가 있었습니다.

필터 교환에서는 손도 닿지 않았던 펌프 부분에서 누수가 생겨버린겁니다.

 

개인적으로 생각하는 원인은

1. 필터 교환 중, 호스를 건드려서 누수가 생겼다. → 모든 호스를 다시 뺐다가 꽉 껴보았으나 여전히 누수있음.

2. 빠킹 노화로 누수 → 노후화 문제라면 필터 교환 전에도 누수가 있었어야 하는데, 처음 정수기를 열었을 땐 문제 없었음.

3. 여기서보니, 저압 어쩌구 저쩌구 있는데.... 교환 과정에서 압력이 변하여 누수. → 확인 할 방법이 없음.

입니다.

아래 주소로 가시면 사진을 보실 수 있습니다.

http://blog.naver.com/grandpapeter/70130618133 (새창에서 열기로 하시길 권합니다)

 

정리해서, 드리고 싶은 질문은...

1. 무슨 원인때문일까요? 빠킹이 문제라면 빠킹만 구입해서 재도전할 생각입니다.

2. 혹시 출장비 드려서라도 출장 수리가 가능한지요? (경기도 수원시 입니다.)

3. (위와 관련없는 질문인데) 배송된 제품 택배박스를 뜯었을 때, 3번 멤브레인 필터에서 물이 나왔습니다.

    중고 물품을 보내신건가요? 아니면 멤브레인 필터는 원래 물이 들어있나요?

 

답변해주시면 감사하겠습니다.

안녕히 계세요.

안녕하세요 고객님

전화 통화하였습니다

정수기에 솔레노이드 밸브에 물이 공급이 안되면 엘보에서 누수가 발생할수가 있습니다

솔레노이드 밸브 불량이거나 엘보 불량둘중에 하나입니다

출장도 가능하며 출장요청시 출장비용 2만원이 발생할수가 있습니다

3번멤브레인 필터는 습식으로 안에 약품처리가되어 있어서 물이아니고 약품입니다

역삼투압 멤브레인은 개봉시 약품이 나올수가 있으므로 충분히 후레싱작업을 해주셔야합니다

중고물품은 절데 취급하지않으시니 믿고 사용하셔도 됩니다

기타 궁금한 사항은 언제든지 고객센터로 전화주세요

감사합니다...

행복한 하루되세요....